Fabricants du secteur de la construction BTP impact de la transformation digitale Dans la stratégie digitale, on aborde souvent les évolutions du consommateur en parlant d’audience, de persona, et les nouvelles approches marketing de type inbound. On parle également de solutions pour être plus efficace en numérisant et automatisant les processus dans la chaine de […]
L’importance des personas pour une meilleure expérience digitale Assurer une stratégie digitale centrée sur le client grâce aux personas Pour les consommateurs d’aujourd’hui, les expériences exceptionnelles sont le facteur de différenciation. S’il s’agit d’une question de produit et de prix par rapport à l’expérience, plus de deux tiers des clients paieront plus pour une […]
PME Cible Marketing : définir le profil de vos clients idéaux Depuis dix ans la transformation digitale et la stratégie marketing ont beaucoup évoluées grâce à la connaissance du client. En tant que spécialistes du marketing, notre travail consiste à comprendre comment le client veut acheter et l’aider à le faire. C’est là, qu’intervient […]
Comment gérer et appréhender la complexité de la data dans une PME ? Le sujet de la data devient de plus en plus présent dans les entreprises. Ne dit-on pas que la data c’est l’or noir des entreprises et le nouvel asset. Des projets pharaonesques ont alors éclos avec des Data Lake pour centraliser toutes […]
Comment gérer les données maître (master data) est clé dans la transformation digitale Les données jouent un rôle vital dans le cheminement de la transformation numérique. Les données sont l’un des éléments clés de la transformation numérique en plus des personnes, de la technologie et des processus, où elles sont également la plus petite entité […]
Customer data platform (CDP) vs Data management platform (DMP) La plate-forme de données clients (CDP) est définie comme « un système géré par les spécialistes du marché qui crée une base de données client persistante et unifiée accessible à d’autres systèmes ». La plate-forme de gestion des données (DMP) est utilisée pour la gestion des données, […]
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